Les Agences de croisières autour de moi

Notre bateau ouessant- camaret a été annulé deux heures avant pour incident technique. De ce fait nous avons du quitter 30 minutes avant et n’avons pu terminer la visite de l’ile. Par ailleurs, le bateau proposé allait à Brest, puis nous a laissé a un bus qui est tombé en panne lui meme. Une tres mauvaise experience. A minima des bouteilles d’eau pourraient etre distribuées dans ces cas. Au final la traversant ouessant - brest nous aura pris 4h40. Ma voisine avait fait la meme traversée la semaine precedente et des problemes techniques du Petrel avaient déjà été remontés. Lorsque j’ai interrogé l’operatrice qui prenait les réservations, elle m’a indiqué qu’il s’agissait de problémes météo…

Tres bonne compagnie agréable lors de la traversée aller retour du conquet vers ouessant

Beaucoup de déboires et déceptions lors de la première réservation pour Ouessant qui a été annulée la veille par simple texto sans excuses ni renseignements. Contacter la compagnie fut alors très difficile, des heures d'attente et surtout des personnes qui raccrochent au nez des clients ( 2 fois ) car très énervés des appels incessants durant toute la matinée à cause de cette annulation... Communication et correction envers les clients à revoir d'urgence !!!!!!!!! Modification proposée et acceptée pour une autre île ( mais port de départ beaucoup plus éloigné ) Cette dernière personne était qd même plus à l'écoute. Cependant ... retard important au départ pour SEIN, aucune communication encore et toujours... Gros problème de contact !

Good idea to have a container on the way to Ouessant as most passangers are old and it is no easy to carry suitcases up several stairs at arrival😩 (Traduit par Google) Bonne idée d'avoir un conteneur sur le chemin de Ouessant car la plupart des passagers sont âgés et il n'est pas facile de monter les valises dans plusieurs marches à l'arrivée😩

J'ai fait le circuit des 7 iles avec escale franchement rien à dire ça en vau vraiment la peine de plus pour un tarif vraiment raisonnable et commenté par un guide tout le long du trajet j'ai tre bien aimé

Personnel de réservation très sympa qui a été à l'écoute de nos demandes assez compliquées (départs décalés, changement de dates, chèques vacances...). Séjour réussi grâce à eux. Bateau hyper confortable malgré une météo assez rude, départs ponctuels et équipage accueillant. Bref, merci Penn ar Bed 👍

Très bon accueil billetterie, grande compétence sur ces divers trajets maritimes, service public indispensable!

Merci à l'équipage de nous avoir attendus quelques minutes (nous étions arrivés en retard au port du Conquet cet après midi 14/06/2021). Un geste que nous avons beaucoup apprécié.

Service impeccable 👍

Traversée agréable par beau temps, personnel professionnel

Génial

Personnels super sympa. 👍