Les Agences de croisières autour de moi

rien à dire, le bateau aller avait du retard mais nous avons été prévenu. Point d'amélioration: mettre à jour sur votre site les parkings disponibles pour 3 jours sur les iles. Nous nous étions au parking pres de la mairie mais limité à 4h alors qu'il était inscrit sur votre site comme un parking longue durée. Parking des iles : parfait avec la navette (pas tres propre)

I sent this company a message regarding a refund because of a serious delay. They did not reply to any of my attempts to contact them. Very unprofessional. After 2 months and several messages I finally received my refund. I'm glad but still would have liked to receive an email or something. (Traduit par Google) J'ai envoyé à cette société un message concernant un remboursement en raison d'un retard important. Ils n'ont répondu à aucune de mes tentatives de les contacter. Très peu professionnel. Après 2 mois et plusieurs messages j'ai enfin reçu mon remboursement. Je suis content mais j'aurais quand même aimé recevoir un e-mail ou quelque chose du genre.

Un équipage toujours attentif et souriant. Le service commercial super pro. Je ne me lasse pas d'aller ds les îles bretonnes et c'est toujours avec sérénité que je voyage sur Penn ar bed! A bientôt

Grande facilité pour réserver ses billets, le site internet est bien fait. Réception des billets immédiatement et explications concernant l'embarquement pour les non-initiés. Le bateau que nous avons pris pour l'aller-retour : ENEZ EUSSA 3 était très bien, beaucoup de places assises intérieures sur 2 decks et quelques places assises en exterieur sur le pont. Un petit bar servant des boissons chaudes et froides ouvert lors des traversées. Petite chose normale mais à prendre en compte pour d'éventuelles liaisons voiture/taxi etc... : le timing annoncé est parfois dépassé.

Bon service, fiabilité du transport et des horaires ! La recommandation d’une heure à l’avance n’est pas pour rien : départ annoncé à 9h45, moteur lancé à 9h47 !! Enfin, ne pas compter sur le parking du port pour espérer vous garer !

Accueil sympathique et de bon conseil à la billetterie mais organisation, disons, surprenante... Deux compagnies se partagent le marché et les emplacements ne sont pas clairement indiqués au départ d'Ouessant. Résultat : les voyageurs errent d'un quai à l'autre sans savoir où ils doivent faire la queue. Personne pour les diriger ou les renseigner !

Trajets aller et retour Brest-Ouessant/Ouessant-Brest pour 2 personnes avec un petit chien. - Réservation sur Internet. Attention il n'est indiqué nulle part lors de l'achat que les petits chiens transportés dans des sacs ou paniers ne payent rien. C'est après avoir payé les 7€ A/R que j'ai vu cela dans la FAQ de la compagnie. Et impossible de se faire rembourser après cela ! - Enregistrement et traversée très bien passés. Personnel très accueillant et bateau très propres (Bar fermé, mais WC ouverts). Mention de 30kg maximum de bagages par personnes avec 2 bagages à main lors de la réservation, alors que personne n'a vérifié cela lors de l'enregistrement. - Passagers ne respectant souvent pas les conditions de sécurité avec leurs enfants qui courraient dans tout les sens.

Personnel à la gare maritime très aimable et très arrangeant

Très bonne expérience !!!

Très pro

Petite balade très sympathique avec une équipe très agréable !!! Incroyable le passage d écluse.

Magnifique ballade avec une escale baignade et une apéritif avec le couché du soleil.A faire et à refaire .Merci au commandant de bord !!!