Le bateau est parti et arrivé à l'heure.' Le bateaux était confortable. Le capitaine a eu la gentillesse de retourner à quai pour récupérer 3 personnes retardataires
Nous avons changé de port de retour et nous n'avons pas pu se faire rembourser de 2 places retour car votre accueil téléphonique était fermé, c'était le lundi de Paques.. Pouvez vous agir ou dois je faire les démarches par courrier ?
Tout est parfait sauf que des gens mettent leurs sacs sur des places alors qu'ils ne sont pas là, 2 places sont restées uniquement avec des sacs pendant la traversé devant moi. Alors que des personnes sont restées debout. Vous devriez comme dans les aéroports et les gares exiger que le s bagages soient avec leur nom et à coté des passagers. Nous sommes toujours en périoe "risque attentat".
Malgré une avarie nous empêchant de partir, la Penn ar bed a été très réactive. Nous avons été pris en charge par le Fromveur et le Palazzo en secours afin de revenir à notre port de départ. Quelques boissons et gâteaux pour nous faire patienter. La personnel des deux compagnies a été fort chaleureux , bonne humeur garantie, professionnalisme. Coucher de soleil sur le bateau , phares illuminés.....une vraie surprise ! Merci à tous. Anne-Marie et sa famille
Je n'étais pas au courant des escales mais ceci a rajouté une surprise vu que j'avais du temps. L'intervention de l'animatrice ornithologue nous a apporté beaucoup de connaissances et beaucoup de plaisir.
Très bon accueil. Les marins sont sympathiques et soucieux du bien être des passagers. La traversée est agréable. Les consommations à bord sont tout à fait abordable et de qualité ! Très bonne expérience pour ma première traversée en bateau en Bretagne !!