Beaucoup de déboires et déceptions lors de la première réservation pour Ouessant qui a été annulée la veille par simple texto sans excuses ni renseignements. Contacter la compagnie fut alors très difficile, des heures d'attente et surtout des personnes qui raccrochent au nez des clients ( 2 fois ) car très énervés des appels incessants durant toute la matinée à cause de cette annulation... Communication et correction envers les clients à revoir d'urgence !!!!!!!!! Modification proposée et acceptée pour une autre île ( mais port de départ beaucoup plus éloigné ) Cette dernière personne était qd même plus à l'écoute. Cependant ... retard important au départ pour SEIN, aucune communication encore et toujours... Gros problème de contact !
Un équipage toujours attentif et souriant. Le service commercial super pro. Je ne me lasse pas d'aller ds les îles bretonnes et c'est toujours avec sérénité que je voyage sur Penn ar bed! A bientôt
Très bon accueil ! J'ai pris un bateau à partir de Brest pour me rendre à l'île de Ouessant, et la traversé est vraiment agréable par mer calme. Si je retire une étoile, c'est simplement car le port est en travaux, et que l'accès est compliqué, et pas vraiment facile à trouver.
Petit conseil : si vous êtes malade en bateau, prenez un cachet contre le mal de mer avant d'embarquer !!!!😁
Super personnel très accueillant journée parfaite pour découvrir le golf avec une escale sur l île d arz au départ de la trinite, bateau au top, personnel de bord génial un moment à bord super avec des commentaires géniaux pour découvrir notre si belle région 😉😉😉😉😉