Nous avons changé de port de retour et nous n'avons pas pu se faire rembourser de 2 places retour car votre accueil téléphonique était fermé, c'était le lundi de Paques.. Pouvez vous agir ou dois je faire les démarches par courrier ?
J'aurais bien aimé être prévenue que le départ du bâteau de Ouessant a été avancé de 2h... Je ne l'ai appris que par hasard, pendant un échange avec le locataire de vélos... Grâce à son aide immédiate, j'ai pu l'avoir...
I sent this company a message regarding a refund because of a serious delay. They did not reply to any of my attempts to contact them. Very unprofessional.
After 2 months and several messages I finally received my refund. I'm glad but still would have liked to receive an email or something.
(Traduit par Google)
J'ai envoyé à cette société un message concernant un remboursement en raison d'un retard important. Ils n'ont répondu à aucune de mes tentatives de les contacter. Très peu professionnel.
Après 2 mois et plusieurs messages j'ai enfin reçu mon remboursement. Je suis content mais j'aurais quand même aimé recevoir un e-mail ou quelque chose du genre.
Très jolie et agréable balade sur la marne, l’Amiral est super sympa, passionné et passionnant, le passage d’écluse est une expérience à vivre, je recommande vivement .