Notre bateau ouessant- camaret a été annulé deux heures avant pour incident technique. De ce fait nous avons du quitter 30 minutes avant et n’avons pu terminer la visite de l’ile. Par ailleurs, le bateau proposé allait à Brest, puis nous a laissé a un bus qui est tombé en panne lui meme. Une tres mauvaise experience. A minima des bouteilles d’eau pourraient etre distribuées dans ces cas. Au final la traversant ouessant - brest nous aura pris 4h40. Ma voisine avait fait la meme traversée la semaine precedente et des problemes techniques du Petrel avaient déjà été remontés. Lorsque j’ai interrogé l’operatrice qui prenait les réservations, elle m’a indiqué qu’il s’agissait de problémes météo…
Traversée un peu agitée au départ de Brest. Cependant la compagnie a libéré le soleil de la cale du bateau de l'arrivée jusqu'au départ d'Ouessant.
Merci au personnel pour sa disponibilité et sa gentillesse que ce soit en gare maritime, sur le quai ou à bord.
Accueil sympathique à la gare maritime, mais c'est devenu galère pour se garer au Conquet.
Personnel des navires très agréable.
Carton rouge à la compagnie, qui considère les îliens de souche exilés pour travailler à des touristes.
On paye plein pot pour aller visiter notre famille, nos parents, et pour aller jeter l'eau sur les morts...
Un seul mot : INCROYABLE
Nous souhaitions visiter le Golf du Morbihan et avons réservé auprès de Nautiluc. Nous voilà à bord du semi-rigide de Luc passionné de son métier et de la région, qui vous fera découvrir son univers. Nous avons passé un super moment privatif, merci encore !
Annulant un voyage pris en fonction des nouvelles consignes de Ponant (remboursement à 100% jusqu'à 1 mois du départ), Ponant décide de m'appliquer les anciennes conditions de vente (10% de frais+ assurance non annulable!), sous le prétexte que ce nouveau voyage est un report d'un annulé pour cause de Covid.;
Procédure scandaleuse .Je ne suis pas prêt à remettre un pied sur leurs bateaux!