Croisieres.com

"je ne comprends pas pourquoi je dois payer le double car je suis seule offrez moi au moins les boissons included pour ce tarif"

"Restent à suivre les services avant embarquement programmé le 5/12"

"contact téléphonique avec VIRGINIE super, j'espère que la croisière sera aussi sympa que VIRGINIE"

"Tres satisfaite de bons conseil à l ecoute disponible merci yan"

" Mme Sandrine nous aide beaucoup dans le choix de notre voyage et répond à nos demandes à chaque fois que nous avons besoin d'elle. "

"Je remercie toute l’équipe et particulièrement MARIA"

"Parfaite transaction"

"Camille à l'écoute parfaite"

"Agence à fuir !!! il m’on fait payer 700 euros en plus et après m’être plaint, ils m’on proposé des options internet et boissons qui était déjà inclus dans l’offre que j’avais prise… c’est le personnel à bord du bateau qui me l’a confirmer à fait sous entendre que c’était souvent le cas avec cette agence en France… Des malhonnêtes ! Plus jamais chez vous! Par contre la croisière au top mais c’est pas grâce à eux ! Ps: attention à Maria, c’est elle qui m’a escroqué."

"Votre correspondant Gilles Karsenty est un vrai professionnel Merci a lui pour tout"

"Très à l'écoute et très patients aussi ; de bons conseils. Merci Valérie !"

"Très bon contact avec la gestionnaire du dossier qui nous a renseignée parfaitement étant donné que c est la 1ere croisière que nous allons faire. S.V"

"Excellente conseillère clientèle Marine qui fait tout pour nous accompagner sur un projet sur mesure."

"Très bon accueil et très aimable"

"Virginie est une conseillère à l'écoute et surtout disponible, je la recommande vivement"

"Excellent contact"

"Service de réservation impeccable ! Écoute et professionnalisme. Hâte d'embarquer et de profiter de cette croisière. Merci à Maria et Sandy !"

"Très bon service"

"bonjour c est ma 1er fois j'ai un sentiment d après l'accueil téléphonique que la prestation sera a la hauteur, le prix est très compétitif d'après un conseil d'un frère qui viens d'effectuer la même croisière rien a dire c est parfait ..."

"tres bonne es"

"Merci à Mederic pour le temps pris afin de trouver une croisière qui nous correspondait."

"Agence à l écoute, très professionnelle, entièrement satisfaite pour le moment"

"Accueil très sympa, bons conseils, gentillesse et rapidité"

"Super contact ! Merci Mathilde pour votre disponibilité et vos conseils ! Très bon accompagnement"

"un grand remerciement à toute l'équipe très réactifs avec des réponde rapide et un merci spécifique à océane qui a répondu à toutes mes questions"

"Vraiment merci vous avez répondu à toutes mes attentes et vous permettez à une famille modeste de vivre une belle aventure. Bravo à toute votre équipe pour la réactivité et l'écoute. Vincent est au top"

"Super accompagnement 👌🏾"

"Très bien renseigné une personne à l écoute de nos envies"

"Rien à signaler"

"Laurent est au top"

" excellent contact, "

"Meilleur qualité prix ma conseillère Oceane est très gentille et très professionnelle équipe professionnelle"

"Mon père a payé une croisière de 1124€ en tout l’eurent site était très étrange Le lendemain matin ils nous disent il faut payer 400€ de plus Je conseille pas du tout"

"Gilles, le représentant, a été formidable. Il a fait tout ce qu'il fallait afin que nous puissions avoir une croisière formidable. Un grand merci à lui."

"Très bien renseigné rapide et efficace pour répondre aux questions"

"Opératrice à l’écoute et compréhensive ! Merci à Sophie"

"Sandy très patiente, explique tout sans précipiter. Merci beaucoup"

"Nous avons bien été suivis. Très à l'écoute. Une serviabilité au top 👌. Un tout grand merci ❤️ Océane s'est occupée de notre dossier. Elle est géniale."

"Très bon accueil très professionnel très agréable nous sommes satisfait"

"Très bien bon contact avec Virginie très bonne professionnelle"

"Je mets 1 étoile pour une seule raison notre conseillère RACHEL qui a crié littéralement au téléphone après que je lui est posée divers questions concernant notre croisière elle a crue qu’elle discuter avec un enfant, après plusieurs demandes enfin j’ai pu changer de conseillère qui cette fois ci elle a su répondre à mes demandes Et m’accompagner avant notre début de croisière je regrette que cette agence travaille avec des personnes incompétentes et inhumaines comme c’est le cas de cette personne. pour le reste je suis contente la croisière était super."

"Partage avec Coralie. Très compétente, disponible et à l'écoute. Merci à elle. Mr MAYOS."

"Excellent accueil"

"Service individuelle de qualité. A l'écoute du client et font le nécessaire pour obtenir ce que l'on souhaite. Merci"

"Accueil téléphonique excellent, très professionnel. S’adapte à notre demande. Merci 🙏"

"Je souhaite vivre une croisière pour la première fois et je me pose beaucoup de questions. Le conseiller de croisière, madame Emma , elle a été très patiente et m'a tout expliqué, et m'a également aidé à recommander la chambre la meilleure et la plus abordable. La meilleure expérience de tous les temps. J'espère que le voyage sera également agréable."

"J'ai une longue expérience de reserver nos croisières avec la très aimable et très efficace Valérie. Toujours disponible et de bom conseil. Merci, Valérie, Charlotte Daudon"

"Très bon accueil téléphonique, le conseiller a vraiment pris le temps pour nous ! 1er croisière pour nous , c’est prometteur"

"Première expérience plutôt positive - Accueil et service très professionnel"

"Nous n'en sommes qu'à la réservation et le service est super professionnel. continuez comme ça."

"Voyage prévu en janvier. Mais on connaît déjà Costa. On espère profiter"

"Très contente de ma réservation chez croisière. Com, Aurore m'a rappelée et aidée pour terminer ma réservation. Faisant plusieurs croisières par an, dorénavant je ne passerai plus que par eux pour réserver"

"Eva notre conseillère a été d’une professionnalisme incroyable. Merci à vous. Elle nous a mise en confiance de suite."

"Super conseillère Eva❤️"

"Ma conseillère a été très agréable a répondu à toutes mes questions a été de bon conseil et est resté disponible ."

"Très bon accueil, ma conseillère Christine a vraiment cherché ce qui nous convenait pour que nous ayons la meilleure expérience possible. Très à l'écoute."

"Ma conseillère Christine était à l'écoute de mes attentes, très agréable et très professionnelle."

"Bonjour, Manon est une personne de nature sympathique et bonne vendeuse. J'ai bien apprécié."

"Je me sens en confiance grâce au professionnalisme de Madame Sandrine. Merci!"

"Une conseillère a l ´écoute merci madame laura"

"C est Sandy qui s est occupée de moi!... Encore merci à elle pour sa gentillesse sa compétence et sa patience !...."

"Aurore la conseillère m'a très bien renseigné"

"Très bonnes réponses à mes questions (Rachel). Puis-je avoir le numéro de réservation pour pouvoir m'enregistrer sur le site de Princess cruises ?"

"Virginie a été à l'écoute, disponible, réactive, très professionnelle lors de ma réservation de croisière."

"Super accueil au téléphone, un service au top avec Eva."