Compagnie Maritime Penn Ar Bed Le Conquet Agence de croisières

Très bonne traversée, équipage super

Parfait

Rien à dire c'est parfait 👍

Malgré la houle et les vents nous avons fait une traversée tout en douceur du Conquet à Molé ne.

Équipage et personnel fort sympa. On a pu échanger sur les lieux a visiter et etablissements a fréquenter

Excellente compagnie pour aller à Ouessant. Sécurité assurée. Les horaires sont liés à la météo.

Une liaison régulière et des mises à lout permanente en fonction de la météo

Voyage agréable, le personnel est très courtois 👍

Très agréable le personnel top

securité tres bonne

Encore faut il preciser sur votre site que , pour un depart du Conquet, le parking avec navette est le seul utilisable, il est loin de l'embarcadère, que les autres parking que vous signalez sont inutilisables pour une traversée. La police municipale veille au grain (PV garanti). Les habitants du Conquet ont raison d'eloigner le parking, il faut juste etre clair. J'ai failli louper le bateau.

Une compagnie qui assure toute l'année, au service des îles ! Des marins qui connaissent leur boulot et du personnel à terre efficace 😊

Après vérification sur le site internet de Archipel qui annonce l'ouverture jusqu'e 19:30 hrs on s'est mis en route qui a prise 1hr30 hrs. Malheureusement en arrivant il y avait une note qu'ils sont en congé jusqu'à Avril 2024. Donc pour prendre les billets pour l'excursion phare s'était fermé est pas possible. On a fait donc le trajet long pour rien. Il faut mettre absolument votre site internet à jour il y avait aussi autres clients qui se sont retrouver devant les portes fermées.

Personnel très sympathique.

Rien à dire de négatif tout très bien de la réservation au voyage

Lieu Brest sur le port pour île Ouessant. Réservation faite Office Tourisme Landerneau (très compétant). Sur le port facile à trouver, échange réservation contre billets rapide. Beau bateau équipé d'un écran pour suivre la traversée. Équipé d'un bar. Parking gratuit à proximité.

équipage agréable et efficace possibilité d'acheter un petit café et autres durant la traversée vers Ouessant accompagnés par des dauphins..

Pour un moment inoubliable direction Molène, Ouessant surtout pas d'hésitations. C'est Noël toute l'année avec la Penn Ar Bed, alors pas d'hésitations passez votre commande au père Noël et direction.....la réalisation de vos rêves !!

Je prends cette compagnie depuis des années hiver comme été

Très bon voyage. Accueil sympathique

Voyage très agréable sur une mer d'huile

Très bien. Personnel sympathique, réservation facile en ligne. Pilote du bateau super pro ! :)

Super équipe, balade de 2 heures parfaite, des dauphins, un moment au top

Par ce courrier, je tiens à vous narrer mes 48 heures de contradictions et de mécontentement auprès de votre compagnie maritime. Les faits: J’avais réservé au début de l’année, un aller/retour le Conquet/Ouessant (16 et 30 Juillet) Le 14, 2 jours avant mon embarquement, je prends le soin d’appeler la compagnie du Conquet afin de savoir s’il fallait venir plus tôt pour charger mon sac de plongée (valise à roulettes); on m’indique alors que l’opération sera impossible le bateau ne prenant pas de conteneurs….j’insiste sur le fait que mon sac est une valise “classique” mais contenant du matériel de plongée; néanmoins on m’indique que je dois me rendre à Brest le lendemain avant midi ! Précipitant mon voyage de 24 heures, je me rends donc à Brest le samedi 15 au matin (occasionnant des frais d’ hébergement et de restaurations non prévus au Conquet); A Brest, la responsable des marchandises est étonnée de me voir avec mon sac indiquant qu’il aurait pu être chargé au Conquet ….??!! (frais supplémentaires d’envoi). On m’indique à Brest que mon sac arrivera au Stiff à 11h45, donc après moi, m’obligeant à annuler la plongée du lundi matin. Le 16, à mon départ du Conquet, qu’elle ne fût pas surprise d’entendre un employé de votre compagnie indiquant le chargement des conteneurs pour les valises et de voir des caisses de près de 50 kilos embarquées alors que mon sac en faisait 28 ! Le 14 juillet au téléphone, je vous le rappelle, aucun conteneur n’existait à l’embarquement !! et ce n'est pas fini…. Le 17, je viens récupérer mon sac au Stiff à l’heure indiquée (11h45), là, l’employée m’informe que les marchandises se récupèrent à 14h ! je me sens à ce moment, baladé de gare en gare…. Voyant mon air dépité, la personne jette un coup d'œil dans le dépôt et revient avec ledit sac !! Un ¼ d’heure avant, il n’était pas là ! A mon départ, le 30, mon sac à été embarqué dans un conteneur confirmant bien que la chose eut été possible le 16… Je vous le disais au début de ce courrier, j’ai rarement vu autant de contradictions en aussi peu de temps. Comment les services maritimes de votre compagnie peuvent-ils être aussi peu en harmonie ?

Très bien accueillie a bord pour la traversée le Conquet/Ouessant

J'ai utilisé leur bateau pour aller à ouessant en partant du port du Conquet mais on peut partir de Brest ou de Lanildut aussi

Bon accueil téléphonique lors d' une annulation suite à la météo

Peu (vraiment) mieux faire ! Gros manque de rigueur, 1h de retard sur l'aller, aucune communication tout semble normal, mais par contre ça ferme les portes d'embarquement avec de l'avance au retour, c'est limite si nous avons pu embarquer pour le retour ! (Sûrement l'heure de l'apéro) Autrement, le boulot est fait, on est transportés (38€ AR pour Ouessant tout de même, sacré budget !). La note de 2/5 est tout de même méritée à la vue de l'engouement du personnel qui t'explique qu'ils ne peuvent pas se permettre d'être en retard au retour alors que l'heure de départ n'est pas encore passée ! (Par contre aucun problème pour avoir 1h de retard à l'aller!) Conclusion : vous n'avez pas vraiment le choix si vous voulez prendre le bateau donc imaginez vos plans avec une grosse marge 😉

Bateau avec plus d 1h de retard, nous n avons pas pu profiter longtemps sur l île car il faut être présent en avance pour la navette de retour...

Propose aller-retour sur Molène et Ouessant

Alors c'est difficile de noter une compagnie maritime si on prend le bateau une fois tous les 5 ans. Moi je voulais aller jusqu'à Ouessant sans me noyer entre le Conquet et l'île, et les mecs ont respecté mon souhait. Alors pour ça, merci à eux à l'aller, et au retour aussi. Possibilité de boire du café (c'est pas leur point fort, mais comme j'ai dit, je veux juste pas mourir noyée, alors je leur pardonne leur manque d'expertise barista), à payer en petite monnaie. J'ai dormi un peu au retour, bercée par le ronron du moteur. C'était cool !

Vous n'êtes pas du coin... bon courage! Parking très mal indiqué à plus d'1km de l'embarcadère. Les parkings plus près sont limités à 4h. Du parking aucun panneau vers l'embarcadère! Ils n'ont pas trouvé de bon ton de l'indiquer sur les billets ou à la réservation cela aurait pourtant été le minimum.

Accueil sympathique. Les commentaires à l'arrière du bateau pendant la traversée sont très intéressants.

Dommage que la Compagnie Pen ar Bed n'applique pas de tarif pour les personnes à mobilité réduite, sachant que cette compagnie bénéficie de subvention par le conseil départemental du Finistère et du conseil régional de Bretagne

Il serait bien que la Penn ar bed prenne en compte que lors de l'Ilophone nous ne sommes pas tous festivaliers. Subir à bord l'alcoolémie,les vomissements dû à l'absorption de l'alcool et autres, les dizaines et dizaines de bouteilles de bière vide au sol qui rendent difficile l'accès à la coupée, la fumée de cigarette, les festivaliers qui continuent leur festival à bord vous rendant la sorties encore plus difficile que d'habitude, etc... honteux...

Jamais déçu. Le personnel est bienveillant et très sympathique

Départ pour les îles du port du Conquet, magnifique endroit typique d'un port breton

Brest ,le conquet, l'île de Molène, superbe week-end

Équipage sympa et traversée conquet ouessant top! Réservation aisee

Traversée parfaite! Avons même pu voir les dauphins!!!

Horaires respectés Bon accueil Bonne compagnie maritime

Personnel très sympathique et traversée très sécurisée et rassurante

Pas de retard et transport rapide pour le trajet pris ces derniers jours

Equipe dynamique. Première voyage en bateau très bien passé

Belle traversée personnel sympathique On a même vu les dauphins

Très bien,équipage aux top et acceuille super.merci

Aller-retour Ouessant au top sous un soleil radieux. Préparez bien votre séjour si vous partez plusieurs jours. Depuis le conquet prévoir le parking pour la voiture.

Une super compagnie avec du personnel toujours au petit soin. Merci pour cette traversée.

Très bonne compagnie. Personnel embarqué très aimable et très pro. Je recommande.

Beau bateau confortable ,équipage rodé pour embarquer et débarquer Si en plus le soleil est de la partie que du bonheur

Bon accueil.dommage qu il n y est plus le plan de ile de ouessan et ses restaurants.c était super pratique.les prix commencent à monter au delà de 3 personnes. Prévoir un bon budget.mais c est magnifique.

Les bateaux partent à l'heure, ils sont propres et le personnel est professionnel : une bonne compagnie.

Traversée sans encombre jusqu'à Ouessant, bateau ponctuel et personnel prévenant à la montée et à la descente du bateau.

Bonne réactivité et au conquet et à Ouessant très sympathique

Compagnie maritime qui dessert l'île de Molène et Ouessant. Possibilité de mettre les bagages en soute. Bar à disposition. Accueil sympathique.

Accueil sympa, personnel très sympatique aussi. traversée rapide et calme, boissons et encas à bord.

Prix de la traversée un peu élevé ( 35 euros par personne), bateaux vieillissants et peu confortables, mais là c'est la mer d'Iroise qui décide !

Nous avions pris nos billets par Internet et suite à un imprévu il a fallu décaler notre traversée vers l'île de ouessant d'une journée. Aucun problème un coup de fil le lendemain matin à l'ouverture. Un bémol c'est payant pour les chiens.

Personnel très accueillant voyage très agréable

Bien mais ce n'était pas précisé avant le départ qu'il y avait un parking situé à 15-20min de marche ou avec navette qui ne passe pas en hivers Cependant, le personnel est gentil, agréable et la pour aider.

Bateau très propre, le personnel est très aimable et n'hésite pas à répondre aux questions. De plus il est très bien équipé pour les personnes ayant le mal de mer 🤢😉.

Accueil disponible et agréable. Besoin de faire des modifications sur mes billets en urgence, aucun souci. Merci à eux !

Accueil sympathique et souriant au guichet. Équipage aux petits soins avec nous.

Nous sommes allés passer quelques jours à Ouessant. Concernant l'aller du voyage aucuns soucis par contre pour le retour nous devions prendre le bus au Conquet pour nous rendre à Brest là où nous avions laissés notre voiture 4 jours plus tôt à notre grande surprise le bus nous a déposé à la gare SNCF nous avons donc du nous rendre à pied jusqu'au port où était notre voiture il aurait été bien d'être prévenu à la réservation des billets

Belle traversée avec du personnels accueillants et agréables merci

Compagnie toujours aussi efficace et abordable. Je vais retourne dans les îles depuis 20 ans...

Indispensable pour visiter les îles du Ponant. Les marins sont très bienveillants pour aider les personnes âgées ou à mobilité réduite

Satisfaction concernant l équipage du bateau nous conduisant à Ouessant ainsi concernant le confort du bateau bien adapté à ce type de petit voyage. Pour le problème stationnement, il faut tranquillement arriver un peu en avance ... et accepter de prendre la navette proposée !

Merci a la compagnie maritime

Traversée sympa, personnel pro et efficace!!!

Personnel agréable bien reçu. Sécurité parfaite. Traversée agréable.

Traversée extraordinaire en mer d'Iroise direction Ouessant sous un soleil de plomb, ambiance sympathique à bord du Fromveur, c'est le meilleur équipage de l'ouest.... Tout en douceur........

Très bon accueil. Equipe souriante et serviable.

24 août.🚢Conquet/Molène..Un équipier tatoué avec des feuilles de chênes sur bras droit et le gauche avec 2 anges.. Désagréable au possible. Accuse mon chien d'être agressif alors que c'était un chien qui l'avait agressé. Heureusement les gens derrière on confirmé mes dires. De mauvaise fois nous dit que les chiens doivent être tous muselés.,désolé mais à l'achat des billets personne nous l'a dit. Derniers à débarquer. Comentaire de cette personne bah on vous attend! (!!) Si ce monsieur n'es pas heureuse dans sa vie, il peut changer de métier... C'est dommage que ce genre de personne gâche une traversée. En revanche, Camaret /le Conquet) Camaret, rien à dire. Équipe sympa.

Réserver son billet en ligne pour éviter les mauvaise surprise

Très bon voyage Le Conquet - Ouessant sur le bateau de la compagnie. En plus, nous avons eu une mer d'huile. Le seul bémol, c'est le stationnement au Conquet. Heureusement qu'il y a la solution du stationnement au parking des Iles avec transfert en navette, mais malgré tout, celà augmente encore la facture de 7 € pour le parking.

Très bon accueil ,bien renseigné. La sortie en mer sur le zodiaque a été une pure merveille et le guide a été très professionnel. Merci à vous

Bonne traversée, horaires respectées malgré le monde

Traversée faite par des initiés pour des initiés... 1. Reservation dématérialisée mais billet à retirer au guichet. Quel est l'intérêt ? Perdre du temps et compliquer la tache aux étrangers... vous voyez bien que les anglais et les néerlandais sont perdus quand les agents leur disent sans effort c'est pas un billet ça, faut l'échanger à la gare maritime. 2. Garer son véhicule, soyez honnête et indiquez clairement et sans ambiguïté : la ville du Conquet faisant la chasse au stationnement de plus de 2h, merci de compter 20min dans votre planning pour vous stationner loin du port et avoir le temps de rejoindre la gare maritime. (Le parking aux îles est plein en pleine saison donc arrêtez de répondre aux commentaires des touristes par vous pouviez réserver. La place n'est pas suffisante pour la quantité de touriste, donc des alternatives doivent être proposées.) Le Conquet, la compagnie maritime et les acteurs du tourisme, ce n'est pas parce que votre business fonctionne qu'il ne faut pas vous demander comment l'améliorer.

Billets achetés en ligne. Non de matérialisés. Obligé de faire la queue une première fois. Ensuite on vous explique que le seul parking encore dispo est à plus d’1km… pas top l’organisation. Et plus de 30 minutes de retard à l’arrivée à Ouessant. Météo au top

Il serait utile de rappeler aux gens de ne pas s'allonger sur les sièges ou de laisser leur sac à dos sur ceux-ci. C'est de pire en pire.... Je peux comprendre que nous ne pouvons pas être tous les 4 côte à côte mais de devoir quémander des places à chaque traversée avec en plus des enfants est fatiguant à la longue... Le capitaine ou le personnel pourrait rappeler aux gens les règles de courtoisie. A mon sens un bébé a plus le droit de s'asseoir près de ses parents qu'un sac à dos sans.... Bref récurent et assez énervant surtout le dimanche soir...

Personnel accueillant et prévenant. Sur la liaison Audierne/Ile de Sein, traversée commentée (histoire, patrimoine, faune, flore...) passionnante.

Coupez vos moteurs à quai ! Pollution bruit !!! Une aberration

Une ballade de 45mn au départ du Conquet pour 5 euros le jour de la fête des sauveteurs en mer 🥰 le personnel est sympathique et très professionnel . Nous avons eu des commentaires pendant la ballade par le commandant au micro et un arrêt en mer pour assister à un hélitroyage avec un bateau la SNSM .. merci beaucoup à cette compagnie pour ce moment inoubliable

Parking très mal indiqué voir pas du tout, de la m**de. Compagnie pas aimable ! Ne donne aucune infos appart « fallait réserver » alors que ceci n’est pas indiquer qu’il faut réserver ! Je ne recommande pas, compagnie de m**de !

Personnel très sympathique qui a su bien nous conseiller. Les prix sont corrects.

Très bon accueil et belle traversé.

Super sympa,le personnels et très agréables et serviables et à l écoute des passagers

Compagnie spécialisée pour rejoindre les îles de la mer d'Iroise, Ouessant, Molène et Sein. Embarcadère sur le pont du Conquet

Très très bien, superbe accueil,bon bateau

Belle balade à bord du bateau pour aller à ouessant. Personnel aimable

Personnel accueillant et compétent, bateau en bonne état et respect des horaires. Merci

Équipage très serviable ,très aidant ,très efficace Très appréciable pour les personnes âgées. Merci et bravo

Dommage que le car entre Brest et le conquet corespondant à l horaire de depart du bateau pour les îles n'aille pas jusqu a l embarcadere le week end de pâques. Merci la pen ar bed et le conseil général du Finistère.

une direction qui ne recrute pas les anciens militaires. autant dire que dans une ville comme brest c'est se tirer une balle dans le pied. En plus ils se permettent de répondre à ce post en disant qu'ils recrutent en fonction des compétences. Bref ils ne reconnaîssent pas qu'ils ne recrutent pas les anciens militaires (car soit disant nous avons une pension, mais on a travaillé dur pour l'avoir!). Encore une fois, une direction sectaire et injuste, je ne recommande pas du tout😡

Au top comme d habitude!

Dommage qu a Molène une bande de personnes enivrés,transportant des bières et autres... et enlevant les masques malgré l injonction de l equipage

Personnel accueillant et souriant. La traversée du Conquet à Ouessant sest superbement bien passée.

Très bon accueil. On apprécie la prise en charge des bagages au départ.

Une équipe ultra sympa disponible et le pilote très décidé à ce que l on trouve la faune promise dans la ballade des personnes vraiment engagées à nous faire découvrir leur superbe région! Bravo à eux pour leur engagement

Très bonne traversée pour l'île de Molène. Navette prévue à partir du parking des îles.

La correspondance bateau car sncf est trop juste à peine 5 minutes Pour rejoindre le quai du TGV et trouver la voiture

Traverser aller très bien au retour tous entassée comme des sardines debout à l arriere du bateaux pont supérieure fermé pourquoi ouverts l aller fermer au retour

Trop de passagers en période covid sachant que le pass sanitaire n'est pas demandé et qu'il n'y a aucun contrôle des gestes barrière. On est agglutiné les uns contre les autres, on nous laisse ensuite déambuler durant le voyage le masque sous le nez ! Par ailleurs, prévoir d'arriver 1h avant l'embarquement car impossible de se garer à proximité, tous les parkings étant complets. Je suis en 😡

Ici, tout est de bonne qualité : l'accueil, l'hébergement, l'aménagement de l'ensemble, le paradis aquatique, la boutique, etc. Seuls quelques tees du magnifique mini-golf auraient besoin d'être relookés. On adore ça ici ! :-)

Bonjour Gros problème de billets à l'arrivée le matin il y a 2 mois j'avais fait une modification des horaires ils m'ont rappelé pour me confirmer que tout était pris en compte Mais le matin la personne du guichet m'a informé que mes modification n'avaient pas été prises en compte en mettant ma parole en doute Elle m'a donné des billets pour 17h20 ce jour et les billets retour. A 15h30 la société ma appelé pour m'informer qu'il fallait rappeler la compagnie par rapport à mes billets A 17h jai rappelé la compagnie ils m'ont dit d'aller au guichet La personne que je pense avoir reconnu comme étant la personne qui aurait du faire mes modifications est resté très froide en m'expliquant qu'il fallait encore changer mes billets Pour moi cette équipe du Conquet manque de professionnalisme sur mon cas Et je les soupçonne peut-être à tord d'avoir fait preuve de mauvaise fois. Merci d'avoir lu ce message

Très bonne compagnie. Traversée très agréable pour ceux qui n'ont pas le mal de mer. Personnel sympathique

Accueil sympa, mais dommage qu'il soit devenu un casse tête de se garer au Conquet. Ce n'est pas de la faute de la Penn Ar Bed. Il y a bien des parkings avec gardiennage et navette jusqu'aux bateaux. Bien, mais payant. Comme tout maintenant, quoi !

Idem qu'à Ouessant, très bien accueillis et bonne traversée

Je suis allé a ouessant, au départ du conquet, avec cette compagnie. Traversée agréable d'une heure quinze.

Très bonne expérience la visite guidée étais génial !

Traversée longue et pas grand chose de réellement intéressant sur l'île. Personnel naviguant très sympa et compétent.

Traversés très agréable avec une intervenante qui explique les îles, faunes . Seul bémol j'ai acheté les billets sur internet et il manque beaucoup d'informations pratique (parkings,fonctionnement des navettes,etc) d'où l'intérêt de arriver 1h avant pour découvrir comment tout fonctionne.

Traversée vers Ouessant et retour sans histoire Le personnel est compétent et à l'écoute Les gestes barrières sont respectés et rappelés aux étourdis et autres... Les horaires ont été respectés Un bémol le pont extérieur est petit sur le bateau que nous avons emprunté les places extérieures sont donc prises d'assaut pour une chaude journée.

Le système de navette entre le parking et le port est archaïque avec un seul départ dans un grand bus qui part 45min avant le départ du bateau ! Je suis arrivé à 9h05 au parking et la fameuse navette était déjà partie. Vous avez le temps d'y aller à pied m'a-t-on dit. J'ai 67 ans et me serais bien passé de retraverser toute la ville au pas de course. On nous parque pour 9€ à l'autre bout de la ville cela mérite un service de navette correct: un bus de plus petite taille qui fasse 3 rotations entre 9h et 9h30, et pourra circuler correctement dans les ruelles du Conquet.

Belle traversée sur Ouessant ..personnel très sympa.......seul bémol avons vu 2 personnes en fauteuil roulant..pas d accès prevu lors de l embarquement .. descente d d'escaliers portés par le personnel de bord et de quai.....bravo a eux

Très bon organisation : parking / navette / bateau, tout se goupille parfaitement !

La taversée: moment exceptionnel lorsqu'on se trouve sur le pont par beau temps! Un paysage à couper le souffle, les fous de bassan à porter de main et la mer...

Merci beaucoup pour l'accueil bienveillant et au service de tous les membres du bateau. Merci pour vos sourires. La traversée fût belle et sympathique. Je ne demande qu'à revenir à Ouessant.

Accueil sobre et agréable. Pas de temps d'attente. Navire à l'heure en dépit des conditions météos parfois aléatoires.

Bonjour, Pour commencer, nous n'avons pas été informé du fait que l'embarquement se faisait depuis le conquet lors de notre réservation en ligne. Nous habitons plus proche du conquet que de Brest. Il y avait bien la mention d'un trajet en car sans détail ni précision. Par ailleurs nous avons respecté les délais recommandés sur votre site ce qui fait que nous nous sommes présentés à 7h45 (45 minutes avant embarquement presumé) à Brest (gare maritime). Or, il s'agissait pour nous d'attendre 45 minutes dehors le car pour nous emmener au Conquet puis d'attendre le bateau qui avait 30 minutes de retard après un trajet en car d'un peu plus d'une heure. Les informations concernant le détail du trajet n'étaient pas mentionnées sur votre site lors de la réservation. Par ailleurs, il y avait bien plus de monde que les possibilités de places assises respectueuses des modalités d'accueil du public en fonction du contexte sanitaire en lien avec la Covid-19. Ainsi, je vous assure que je ne recommanderai pas votre compagnie pour un trajet futur. Heureusement que l'accueil sur Ouessant était chaleureux, qu'il faisait beau et les paysages étaient magnifiques ce qui nous a ravi. Merci de m'avoir donner la possibilité de donner mon avis.

Touristes en découverte de l'île de Sein, la traversée allée un peu chahutée, le personnel nous a prévenu avant le départ car avec 5 enfants. Ne pouvant décaler nous avons apprécié la bienveillance du personnel navigant qui est proactif, a l'écoute et toujours souriant. Bravo à tous. Arnaud C.

il n'y a pas de soucis sur la traversée , vu le nombre important que je fais chaque année depuis 29 ans. le seul inconvénient du moment, c'est la réservation sur internet que j'utilise beaucoup. Car il faut à chaque fois , que je réécrire toutes les données personnelles, alors que je coche la case enregistrer les données... Cordialement. Glemot Gaetan.

Bonjour Étant insulaire il serait bien de pouvoir réserver le car en même tps que le bateau

Malgré les difficultés météorologiques aussi bien à l'aller qu'au retour, le trajet fut efficace et très bien géré au niveau des multiples reports.

J'ai réservé sur vôtre compagnie pour pouvoir passer le jour de l'an en famille, le problème outre les gréves est que vous avez annulée cette traversé sans me remettre en priorité sur une autre traversée. Et je suis en plus dans l'obligation de me batailler pour pouvoir récupérer la somme déjà payer pour la traverser. Vivement que se projet national des phares aboutisse pour éviter à d'autre d'avoir se désagrément.

1 aller/retour en plein hiver, l'équipage forcément expérimenté, tout c'est bien passé ! Merci ! 👍

Une équipe toujours aussi professionnelle autant à bord que sur terre et une traversé des plus agréable .. Même si ce jeudi 24 décembre 2020 a été très mouvementé ! A l'année prochaine

merci à toute l'équipe. Accueil toujours égal à lui-même, bateau confortable et équipage sympa et disponible. le conteneur à bagages est d'une aide précieuse.

traversée agréable.... dommage que certains passagers aient été un peu bruyants et non respectueux des autres.

Belle traversée, malgré la crise sanitaire. Dommage qu'il n'y ait pas de prise électrique à bord, sauf erreur de ma part. A refaire avec plaisir :)

Bonjour, Les traversées se passent toujours de facon agreable, je n'ai pas reellement de commentaire à faire sur le voyage en lui-même. En revanche je tiens à faire remonter les bugs rencontrés lors du paiement en ligne : je recois la confirmation de ma reservation sur ma messagerie et en cliquant sur le lien, j'arrive sur une page intermédiaire (non siglée PAB) où on me demande de saisir un code de verification (non fourni) et doù on m'invite à valider à vide si je n'ai pas de code de verification : ce que je fais et là : message d'erreur indiquant un accès impossible au site de réservation. j'ai essayé à plusieurs reprises, depuis plusieurs accès internet différents, avec plusieurs navigateurs différents (chrome, firefox) sans pour autant pouvoir acceder à l'interface de paiement. j'ai donc fini par payer en gare maritime....

très belle traversée. Dommage le port du masque obligatoire sur le pont du bateau avec le vent et le bon air.

Personnel adorable et bienveillant . Tous mes remerciements. Félicitations d'avoir recruté une si belle équipe.

la traversée s'est très bien passée , le personnel sympathique et à l'écoute car à l'aller ça secouait un peu et le personnel était très attentif; Merci

Le loueur de vélo absent à la réception du vélo, Nous sommes parties une journée plus tôt en liste d'attente, super Merci

C'est toujours un grand plaisir d'utiliser vos services pour aller régulièrement se ressourcer à l'ïle de Sein. Le plaisir de la traversée fait partie intégrante de l'intérêt d'un séjour sur l'île. Je me réjouis, à chaque fois, de la chance de pouvoir bénéficier d'un bateau et d'un équipage au top !

Tout était parfait, dommage que le stress du masque soit si prégnant. Isolés dans le fond du bateau, avec personne autour, nous avons voulu prendre un selfie à 4 et avons retiré notre masque l'instant de la photo. Nous nous sommes immédiatement fait agresser par un employé qui nous a menacé de nous faire descendre au Conquet. Dommage… le reste était parfait.

malgré les conditions météorologiques de ce début d'octobre , je comprend la difficulté de maintenir en état tout cet espace surtout avec la mer déchainée, la désinfection pour cause COVID ,l'équipage a été présent a plusieurs reprises pour vérifier si tout se passait bien et retirer les papiers et objets tombés au sol; Satisfaite de votre prestation ;

marquage info navette parking emplacement et horaire si autre navette ou pas?? pas de zone pour se protéger de la pluie en attendant la navette ou le retour de la voiture.

Bonne traversée malgré le gros temps. Ça assure.! On se sent en confiance

En période de covid, je suis fort surpris, qu'insistant sur le port du masque, la disposition du Gel Hydro Alcoolique, vous ne respectiez pas les barrières de distanciabilité: tous les sièges sont accessibles en côte à côte . Pouvez-vous m'en donner les vraies réponses ? Merci Louis Paris

Présent sur le bateau pour Molene je suis épouvante par le nombre incroyable de personne à l arrière du bateau aucun respect des règles sanitaires et un manque de sérieux du personnel navigant

Juste un peu trop de monde surtout avec la pandémie. Mais je comprend que le voyage doit être rentable.

Retrait des billets très rapide. Traversée parfaite par un temps magnifique. Et retour tout aussi bien.

Excellent souvenir malgré un monde fou sur le bateau (pas de distanciation possible)

le seul inconvénient reste le parking lointain pour l'aller pas de bus sinon accueil super sympa et belle traversée

un superbe trajet, voyage avec une personne PMR , logistique adaptée et un personnel au petit soin.

L'odeur de fioul était trop importante. J'ai eu des moments vraiment difficiles à cause de cette odeur!

Très belle traversée, bien organisée, dommage toujours les mêmes détritus sur le pont du bateau à l'aller qu'au retour. Merci BreizhGo avec Penn-arBed

Très bien dans l'ensemble, peut-être un point à améliorer c'est l'accès pour les personnes en situation de handicap, qui ne se voit pas comme moi. Je possède la carte CMI, il vaudrait mieux que le personnel maritime soit prévenu avant, car les gens ne sont pas bien veillants en général.

Trajet aller un peu long, pour une raison inconnue. Retour correct. Il serait intéressant de connaître le nom du bateau concerné au moment de la réservation, ou au moins qqs jours avant l'embarquement: cela nous permettrait de nous organiser au mieux, par exemple vélos acceptés? containers disponibles?

très bon service clientèle qui assure un très bon suivi en cas de changement de trajet suite à une météo mauveaise.

Traversée très agréable pour une escapade d'une journée à Ouessant. Lerci

Beaucoup de houle le jour de l'aller-retour... nous avons donc subi un retard de départ sur le retour. 210 € pour 6 personnes... un peu excessif. Sinon l'équipage est très accueillant.

Nous n'avions pas vu que le tarif pour les vélos électriques était différent. Nous avons été très surpris cette énorme différence de prix sachant qu'ils voyagent dans les même conditions que les vélos classiques. Sinon la traversée était super, et le personnel au top. Merci à vous

Je suis restée debout pendant la traversée parce que je tenais à rester sur le pont. Peu confort en effet mais c'est ma décision personnelle. J'ai changé mon jour de retour et cela a été possible le jour que je souhaitais et sans pénalité financière et cela a été rassurant pour moi. Merci

Première expérience aujourd’hui pour un aller/retour sur l’île de Ouessan, très satisfait par l’équipage qui donne un coup de main, très pratique lorsqu’on a poussette plus chien pour monter les escaliers ! A l’aller un membre d’équipage est venu surveiller si tout le monde portait son masque en revanche pas au retour. Gestes barrières respectées en partie au niveau du masque par tout les passager par contre dès que le bateau arrive à destination c’est la queue leu leu tout le monde se grimpe dessus pour attendre de descendre apparement le Covid n’existe plus dans les bateaux 😉 Bonne expérience avec Pen Ar Bed

Accueil parfait ! Communication parfaite concernant l’annulation du à la météo et le changement d’itinéraire !

Il est dommage qu'il n'y ait pas plus de places assises à l'extérieur, beaucoup de passagers se sont retrouvés debout ce qui est inconfortable et cache la vue à ceux qui ont une place assise. De plus, en cette période de coronavirus le respect des règles de distanciations sur les bancs n'est pas respectées par les passagers (mais l'équipage veille au port du masque 👍). La traversée était top, départ à l'heure, arrivée à l'heure, et l'équipage est souriant. Une jolie expérience avec la compagnie.

satisfaisant dans l'ensemble SAUF l'attente du déchargement des caissons et frigos lors du retour / 45 mn à attendre debout en plein soleil /

équipage très aidant à l'arrivée (nous aide à sortir pour ne pas tomber). Bravo pour la rapidité pour récupérer les bagages en container. Horaires respectées et personnel d'accueil à l'enregistrement souriant et de bons conseils. Tout est bien organisé.

Traversée agréable entre Le Conquet et Ouessant. Pas de remarques paticulières. Très bon service.

Magnifique lieu. Le bateau est juste en face. Bonne accueil. Ce qui est bien. Il y a différents parkings où des navettes attendent pour vous emmener au port. Rapport qualité prix pour le parking est de 9€.

Bonjour, notre famille a voyagé le 08/08. Vraiment rien à redire sur la ponctualité . Et bien même, on ne peut rien contre la nature...un retard de 30 min ou autre n'est pas grave, l'important est d'arriver sain et sauf! Par contre, je suis fort étonnée du comportement des voyageurs . Nous vivons une période sensible et nous sommes tous informés . Alors svp, asseyez-vous et arrêtez de bouger. Distance et masque correctement mis . Les dauphins et autres, ce sera pour une prochaine fois. Respectons nous et prenons soin de notre santé . Gardez vos enfants près de vous. Le bateau n est pas une aire de jeux ni un défouloir. Je sais, c'est un peu triste, c'est pas comme d'habitude mais en ayant un comportement correct nous évitons de nous contaminer si quelqu'un est malade. Merci.

très bon accueil , et la traversée s'est très bien passée . Dommage de rester attendre les retardataires . un horaire c'est horaire et tantpis pour se qui se savent pas etre à l'heure .

Trop de monde sur le bateau, on est période covid-19 et tout le monde s'entasse sur le bateau c'est aberrant, comme ça si y en a qui sont malades en arrivants sur l'île TOUT le monde peut être malade et contaminer les iliens ...

la traversée s'est très bien passée rien à redire sauf peut-être pour la file d'attente : le port du masque obligatoire c'était normal mais dans la queue les personnes ne l'avaient pas toujours car le panneau se trouve derrière la barrière il faudrait plutôt qu'il soit au début du mole mais ce n'est que mon avis et j'espère que ces précautions ne vont pas durer trop longtemps. sinon continuez ainsi je n'ai rien à redire.

Expérience désastreuse, pris en grippe par un membre d'équipage qui m'a repris à deux fois au sujet de mon masque (alors qu'a chaque fois je l'avais correctement ajusté...). Je préfère préciser que les membres d'équipages EUX ne se gêne pas pour ne pas mettre le masque et ne pas respecter la distanciation sociale. Il n'est pas nécessaire de donner des leçons et d'étaler ses galons quand l'équipage n'est pas capable de respecter ses propres règles... Sans compter le rappel des règles de sécurité non réalisé au retour...

Traversée pour l'île d'Ouessant Le voyage s'est bien passé bien qu'à l'aller nous etions plus nombreux. Pas évident de respecter les gestes barrières dans le contexte actuel. Bonne compagnie

Quand vous annulez le bateau de 8h pour la météo soyez plus précis sur le fait qu'on est décalés au bateau de 8h10. Le sms ne le précisait pas et si je n'avais pas appelé notre journée à ouessant était foutue.

Très bien au retour. A l'aller nous,étions trop nombreux: trop serrés. Les masques ne font pas tout en cette période d'épidémie. Les distances physiques n'étaient pas du tout respectées.

Traversée aller-retour très bien dans son ensemble. Mais la personne qui prenait les tickets à l'entrée du bateau pourrait montrer un peu plus de sympathie et d'amabilité (pas de sourire, le bonjour forcé sans regarder le client, et s'est même permis de rembarrer un passager qui s'étonnait poliment d'un problème d'organisation au départ de Ouessant). Et même remarque pour la personne qui remettait les tickets dans les locaux à Brest. Rien de méchant en soi tout cela mais pas agréable au final.

Rien à redire. Il serait judicieux que la compagnie Pen Ar Bed se positionne pour prendre la délégation sur la traversée Belle-isle/Quiberon en remplacement de la Compagnie Océane vraiment minable. Trugarez Vraz

Traversée très agréable, visibilité sur écran de la trajectoire du bateau, possibilité d'être à l'extérieur ou à l'intérieur. Beau panorama.

Trop gros bateau au retour avec énormément de monde. On aurait dit le métro aux heures de pointe.... Pas agréable

Impeccable ! Beau bateau, bien entretenu et un personnel très serviable. Juste dommage d'attendre en double file 15mn a Molène mais pas grave on est en vacances Merci à tous

Très satisfaits de nos 2 allers-retours les 12 et 13 juillet, bon accueil sur le bateau, mesures d'hygiène bien respectées et.....temps magnifique, même si vous n'êtes pas responsables de çà !!!!!!!!!!!

J'aurai apprécié qq commentaires pour indiquer les lieux au moment de la traversée. Sinon excellent accueil de l'équipage. Merci !

Un réel plaisir pour une premire fois avec mon chien en PLUS PERSEVEREZ Et pour quoi une ANIM thématique pendant la traversée ( chanteurs locaux.....)

Toujours un bon accueil et des traversées agréables vers les îles.

la présence d'une animatrice du Parc Marin d'Iroise qui commente la traversée vers Molène a été un plus indéniable!Bravo pour cette initiative!

Excellent service, une bonne compagnie pour faire la traversée vers ouessant. Avec une super surprise quand 2 intervenants nous ont expliqué la biodiversité locale sur le ponton

Acceuil sympathique, réponse à toutes nos questions et de bons conseils. Par contre mauvaise surprise : heureusement que nous étions en avance car nous avons du aller nous garer à l'autre bout de la ville dans un parking fermé payant et prendre la navette. Sinon le personnel navigant très sympathique, ils font attention aux personnes malades en mer.

Personnel sympa et bienveillant :)

Tout d'abord une petite remarque à la personne qui a constaté que le prix pour Molène et Ouessant était le même (au départ de Brest ou Le Conquet) ; je pense pour ma part que l'égalité entre tous les îliens doit se traduire par le prix unique du billet d'où une égalité pour les touristes quel que soit leur lieu de destination. En ce qui concerne la gare Maritime du Conquet l'accueil est toujours aussi souriant, sympathique et très professionnel. Le lieu est très agréable : sièges, machine à café et à friandises (de quoi satisfaire la personne qui se plaint de ne pas trouver de quoi assouvir sa fringale au bar sur les navires).

Bon accueil, bateau a l'heure, personnel sympathique et traversée rapide, je recommande !

J'ai pris plusieurs fois le mini paquebot pour Molène ou Ouessant. Ce fut à chaque fois un plaisir avec cette sensation d'une aventure vers un monde fantastique. La première fois , en 1988 l'arrivée à Molène , dans la brume, je me suis exclamé psychedélique. Mon voisin , britannique me dit Oh, yes!. On ne regrette jamais ce voyage dans un autre monde.

Très bon accueil. Les traversées sont toujours très agréables. Le personnel navigant est également très aimable.

La traversé s'est faites sans encombre mais devant me rendre à Ouessant, c'est un peu dommage d'être pénalisé à l'aller et au retour en s'arrêtant systématiquement sur Molène. De plus la guichetière vous facture vos gros sac sans tenir compte de la franchise de bagage de 30 kg compris dans votre ticket. A SURVEILLER donc

Nous aurions pu passer une très agréable journée, si à notre retour par manque d'information ...un PV de 35 EUROS ne nous attendait pas sur le pare brise au Conquet. A aucun moment on nous a parlé du fameux parking...sur lequel il faut se garer à l'extérieur de la ville. On a trouvé les panneaux indicateurs du parking obligatoire au retour... Peut être qu'il serait plus judicieux de donner plus d'information à ceux qui ne connaissent pas le coin....et les astuces pour pouvoir pour pouvoir se garer ... soit en payant....mais là on a vraiment l'impression d'être pris en otage/

Traversée vers Ouessant très agréable temps superbe que du bonheur...

Rien à redire depuis 18 ans que j'emprunte les bateaux de la Penn Ar Bed, très bonne communication en cas de modification des horaires de traversée, bateaux toujours propres.

L'avis que je vous donne est celui d'un trajet aller retour de Camaret mais ce parcours n'est pas mentionné dans votre sujet, tant pis . Notre deuxième traversés vers Ouessant s'est passée parfaitement malgré une mer très agitée, nous avons pu profiter d'une très belle journée à parcourir l'ile à vélo, nous retournerons pour y rester huit jours Merci pour le dépaysement. Christian Billot.

L'acceuil par le personnel de la gare est plus que limite. Certaines personnes, compte tenu de leur amabilité ne devrait pas être en contact du public. Cordialement. Thomas

Parfait : horaires respectés, personnel de bord souriant, bâteau confortable malgré la houle ce jour-là.

Alors ils sont à l'heure il vous transporte de A vers B sans aucun problème avec meme un peu d'avance, rien à dire

Port de plaisance dynamique et attractif. La compagnie Penn ar Bed vous offre de belle traversés, en toute sécurité. Les hôtesses d'accueil sont souriante, agréables et fournissent de très bon conseil.

Transfert professionnel. Nous avons pris le bateau du Conquet à Ouessant avec 4 personnes et un chien. Les réservations et les achats de billets se faisaient facilement en ligne, nous pouvions imprimer les billets au comptoir du parking. Vous devez emprunter l'un des parkings au début de la ville, vous ne pouvez vous garer que pour une durée limitée (1 heure) sur le parking du port ou du centre ville (jusqu'à 4 heures). Nous avons emprunté le parking des îles. Vous devez payer le stationnement séparément en fonction du nombre de jours de votre séjour. Mais il existe des navettes gratuites depuis et vers le port. Si vous souhaitez vous asseoir dehors sur le bateau, vous devez arriver longtemps à l'avance en haute saison et faire la queue pour embarquer. Les espaces extérieurs sont limités, mais bien sûr bien plus agréables qu'à l'intérieur. Nous-mêmes n’avons pas souffert du mal de mer, mais nous avons vu d’autres vomir. La mer vers Ouessant peut être forte.

Très bon bateau mais c est très cher d aller à Molène depuis le Conquet ! Même prix que Brest /Ouessant ...27€ alors que c est bp moins loin ! Pourquoi pas un prix pour Molène ...ça relancerait un peu le tourisme hors saison ....